Na ja, wiederhole mich.....letztlich mangelnde Infopolitik seitens Hyundai. Wenns ne Aktion gibt, dann ist es doch nicht schwer, sowas über die Rückruffunktion der HP zu veranlassen. Was kann da soooooo schwer sein? Oder ne offizielle Mitteilung auf HP mit Fallnummer etc. etc.
Ja das verstehe ich und finde ich auch von Seiten Hyundai traurig. Aber warum sagt man denn seinen Kunden nicht einfach „wir haben dazu von Hyundai keine Infos bekommen aber wir erkunden uns.“ Damit wäre ich doch zufrieden gewesen.
Ich kann auf Arbeit auch nicht alles wissen. Aber dann mache ich mich schlau und geb dem Kunden eine Rückmeldung.